Smernice za zdravstvene ustanove

guideline-entity-icon

Saznajte kako vaše usluge vide oni koji ih koriste svakog dana. Prikupljanje povratnih informacija od pacijenata omogućava vam da steknete uvid u stvarna iskustva i stavove onih koji svakodnevno koriste vaše usluge. Iskoristite ovu priliku da unapredite kvalitet vaše nege, poboljšate usluge koje pružate i obezbedite da svaki pacijent ima pozitivan doživljaj prilikom posete vašoj ustanovi.

Važno je da se kroz redovno prikupljanje povratnih informacija stvori temeljan okvir za stalna unapređenja i prilagođavanje potrebama pacijenata, jer je njihovo zdravlje i dobrobit na prvom mestu.

check-circle

Zabranjena ponašanja: Na ovoj platformi želimo održati visok nivo profesionalnosti i poštovanja među svim korisnicima. Stoga je zabranjeno korišćenje govora mržnje, vulgarnih reči, kao i vređanje i svaki oblik diskriminacije. Svi komentari i povratne informacije moraju biti konstruktivni, iskreni i empatični.

check-circle

Pretnje i nasilje nisu dozvoljeni. Bilo kakve pretnje, upućivanje tužbi, pravnim posledicama ili bilo kakav oblik nasilja, bilo verbalnog ili fizičkog, strogo su zabranjeni na ovoj platformi. Naša namera je da stvorimo bezbedan i siguran prostor za razmenu iskustava za sve korisnike.

check-circle

Pisanje reči ili rečenica velikim slovima i korišćenje uzvičnika u komentarima nije dozvoljeno, jer to može biti shvaćeno kao agresivno i nepristojno ponašanje. Nastojte da iskustvo bude prijatno za sve korisnike.

check-circle

Pravo na slobodu mišljenja i izražavanja: Svaki korisnik ima pravo da iznese svoje lično mišljenje i stav. Sloboda mišljenja i izražavanja je zagarantovana čl. 46. Ustava Republike Srbije i veoma je važna na našoj platformi. Međutim, važno je da se mišljenja iznose na konstruktivan način, uz izražavanje poštovanja prema drugim korisnicima.

check-circle

Nije dozvoljeno otkrivanje identiteta onoga ko je ostavio iskustvo ukoliko on sam to ne učini.

check-circle

Molimo sve korisnike da se ne raspravljaju i ne svađaju jer to nije svrha ove platforme. Naš cilj je da podignemo kvalitet zdravstvenog sistema i usluga u zemlji, ali i da stvorimo siguran prostor za one koji svoja iskustva ovde dele.

Hipokratija

Za predstavnike ustanovaarrow-rightZakazivačarrow-rightNotifyarrow-rightBlogarrow-rightUstanovearrow-rightSpecijalizacijearrow-rightIskustvaarrow-right